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「一度の出会いを永久リピートに」

販売員一人一人の「顧客力」を向上させることが、ブランドやお店のリテンション、売上拡大に繋がります。これはEC市場が拡大を続ける今の時代、接客に求められる必須のスキルとなりつつあります。限られた入店客数の中、一度のご来店でお客様の心を掴み、長きにわたってリピートしていただけるような関係構築をしていく。その日に販売するための「販売力」だけではなく、自分宛に再来店していただくための「顧客力」を養うことによってLTV（生涯顧客価値）が上がり、ブランドやスタッフ自身の価値向上に繋がります。販売員の未来のために「一度の出会いを永久リピートに」する方法をお伝えします。