2025年、顧客との“つながり”が価値になる時代へ 市場は今、試されている パンデミックを経て、成長を続けてきたラグジュアリー市場。 しかし、2025年は違います 。 ベイン・アンド・カンパニーは6月のレポートで、2025年の高級品売上高が前年比2〜5％減少する可能性を発表...

今日という日が、 すべてのお母さんたちにとって、 心がほぐれる日になりますように。 毎日の当たり前の中に、 どれだけの愛情と努力があることか。 そのすべてに、心からありがとうを伝えたいです。 お母さん、いつも本当におつかれさまです。...

4月から販売や接客の現場で新たな一歩を踏み出す皆さま。 私も24年前の４月に、新卒で入社いたしました。 今、改めて19年間の販売員生活を振り返ると、 日々さまざまなお客様と出会い、 人生に必要不可欠な“コミュニケーションスキル”を...