子供たちが大きくなり、なかなか行く機会を失っていたディズニーランド。 友人と２歳の娘ちゃんと共に、8年ぶりにディズニーランドを訪れる機会をもらいました☺︎ 非日常の景色や、普段なかなか接する機会がない２歳の女の子との時間、全ての体験が ただ"楽しかったー！"...

先日ある販売員さんお話ししていた時のこと。「私、あんまり買い物に行かないんですよ」 接客や販売という仕事に従事しながら、普段から接客をあまり受けない、というのです。コロナ禍やECの発展もあり、店頭で買い物をする機会が減っていたのかもしれません。...

入社後、配属されて間もない頃、先輩から指摘されたことがありました。 それは "ごめんなさい" という言葉です。 自分でも気づいていなかったので驚きましたが、先輩に「ごめんなさい」と言ったときでした。 「ごめんなさい」は、「すみません」「失礼いたしました」「申し訳ありません」...