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世の中を変える

一販売員が世の中変える!

なんて大それたこと言えないけど、

接客した人が、とても楽しくて幸せな気持ちになって笑顔になって帰る。

そしてそのお客様が「よし!今日も1日頑張ろう!」とか「よし!また仕事頑張ろう!」

「奥さんに優しくしよう」「子供たちに優しくしよう」「親に電話しよう」

なんだっていい。

幸せな気持ちになったたくさんのお客様が世の中を変えていく。

だから、販売員も世の中変えられる。

だから私は、そんな風にお客様を笑顔に、そして幸せにできる、そういう販売員さんを世の中に増やしていく。

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接客を受ける

先日ある販売員さんお話ししていた時のこと。「私、あんまり買い物に行かないんですよ」 接客や販売という仕事に従事しながら、普段から接客をあまり受けない、というのです。コロナ禍やECの発展もあり、店頭で買い物をする機会が減っていたのかもしれません。 私たち世代が、お店で接客を受けて「モノを買うこと」が当たり前だった感覚は これから入社してくる世代の「物を買う」体験とはきっと違っているのだと思います。

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